سياسة الخصوصية لمنصة أزوال

1. المقدمة

مرحبًا بك في منصة أزوال. نحن نولي أهمية قصوى لحماية بياناتك الشخصية وخصوصيتك. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام ومشاركة وحماية معلوماتك عند استخدامك لمنصتنا.

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة

  • عند التسجيل، قد نطلب منك تقديم اسمك، بريدك الإلكتروني، رقم الهاتف، وتفاصيل أخرى.
  • المحتوى الذي تنشره، مثل المنشورات، التعليقات، والرسائل.
  • المعلومات المالية في حال إجراء عمليات شراء أو اشتراكات مدفوعة.
  • بيانات التفاعل، مثل الإعجابات، المشاركات، والمتابعات.

2.2 المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

  • بيانات الجهاز والمتصفح، مثل عنوان IP، نوع الجهاز، ونظام التشغيل.
  • بيانات السجل، مثل تاريخ ووقت الزيارات والأنشطة داخل المنصة.
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة لتخصيص تجربتك وتحسين الخدمة.
  • البيانات السلوكية لاستخدامها في تحسين المحتوى والإعلانات المستهدفة.

3. كيفية استخدامنا لمعلوماتك

  • تحسين وتقديم خدماتنا، وتخصيص تجربتك على المنصة.
  • التواصل معك بشأن التحديثات والإشعارات والعروض الترويجية.
  • تحليل البيانات لتحسين الأمان والحماية من الاحتيال.
  • تخصيص الإعلانات بناءً على اهتماماتك وتفاعلك داخل المنصة.
  • الامتثال للالتزامات القانونية والتعامل مع طلبات إنفاذ القانون عند الحاجة.
  • استخدام الذكاء الاصطناعي والخوارزميات لتحليل المحتوى وعرض المنشورات المناسبة.

4. مشاركة معلوماتك

4.1 مع أطراف ثالثة

  • مقدمو الخدمات الخارجيون الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة وتحليل البيانات.
  • شركاؤنا في الإعلانات والمحتوى المستهدف (مع مراعاة خيارات الخصوصية الخاصة بك).
  • الجهات الحكومية أو القضائية في حال طلب ذلك قانونيًا.
  • منصات الطرف الثالث التي تتكامل مع خدماتنا (مثل خدمات تسجيل الدخول عبر مواقع أخرى).

4.2 المحتوى العام

  • أي محتوى تقوم بنشره على المنصة سيكون متاحًا للمستخدمين الآخرين وفقًا لإعدادات الخصوصية الخاصة بك.
  • يمكن مشاركة بيانات الاستخدام بشكل مجمع وغير محدد الهوية لأغراض البحث والتطوير.

5. تخزين وأمان البيانات

  • نقوم بتخزين بياناتك باستخدام بروتوكولات أمان حديثة لحمايتها من الوصول غير المصرح به.
  • لا نحتفظ ببياناتك لفترة أطول من اللازم، ويتم حذفها عند عدم الحاجة إليها أو بناءً على طلبك.
  • نعتمد تقنيات التشفير والحماية لضمان أمان معلوماتك ضد الاختراقات والاحتيال.

6. حقوقك واختياراتك

  • يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها أو حذفها من خلال إعدادات الحساب.
  • لديك الحق في تنزيل نسخة من بياناتك أو نقلها إلى منصة أخرى.
  • يمكنك طلب حذف حسابك نهائيًا، وسنقوم بإزالة بياناتك وفقًا للقوانين المعمول بها.
  • لديك الحق في تقييد أو الاعتراض على معالجة بياناتك.
  • يمكنك إلغاء الاشتراك في الإشعارات والعروض الترويجية في أي وقت.

7. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

  • نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، ويمكنك إدارتها عبر إعدادات المتصفح.
  • بعض الجهات الخارجية مثل المعلنين قد تستخدم تقنيات مشابهة لتقديم إعلانات مخصصة.
  • يمكنك تعطيل التتبع عبر إعدادات الخصوصية الخاصة بحسابك أو عبر إعدادات المتصفح.

8. التعامل مع انتهاكات المحتوى

  • لدينا آليات للإبلاغ عن المحتوى غير المناسب أو المخالف لسياساتنا.
  • سنراجع أي بلاغات ونتخذ الإجراءات المناسبة، بما في ذلك حذف المحتوى أو تعليق الحسابات المخالفة.
  • يمكن للمستخدمين تقديم طلبات استئناف في حال إزالة المحتوى الخاص بهم عن طريق الخطأ.

9. سياسات الخصوصية للطرف الثالث

قد تحتوي منصتنا على روابط إلى مواقع أو خدمات أخرى لا نتحكم فيها. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها عند استخدامها.

10. تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات هامة عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة.

11. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذه السياسة، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@azwal.com.

آخر تحديث: [تاريخ آخر تحديث]